质量及售后服务承诺书

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质量保证措施：

　　1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

　　2、国内精品水蜜桃制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与。

　　3、国内精品水蜜桃出厂严格检查国内精品水蜜桃精度、噪声、电器元件确保每一台均为产品。

　　4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

　　5、定期回访用户，确保国内精品水蜜桃使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。

　　6、国内精品水蜜桃产品质量免费质保期1年。

培训方案：

　　1、定期开培训班。

　　2、随时来人到厂家培训。

　　3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该设备尽早为企业更好的服务。

售后服务的内容及承诺：

　　1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决国内精品水蜜桃问题，不留尾。

　　2.接到用户电话或传真后4小时内及时回复用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修国内精品水蜜桃时，保证2个工作日到用户后解决问题。

　　3.国内精品水蜜桃到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、国内精品水蜜桃调试不好不能离开、国内精品水蜜桃维修时不解决问题不能离开、用户对国内精品水蜜桃调试或维修不满意不能离开。

　　4.服务过程中做好用户每台国内精品水蜜桃档案，及时配合用户做好国内精品水蜜桃的定期维护工作。

　　5.质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不再计算。

新乡市蜜桃AV噜噜一区二区三区策驰国内精品水蜜桃制造有限公司

2015年5月24日　　

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